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随着全民健康意识的不断提高,我国健康产业的发展也越发迅速。零售药店要想抢占先机,拼的就是品牌线上线下的综合实力。
在此方面,全国大型药品零售连锁品牌益丰大药房就做得很好,将“可控精品战略”作为基本发力点,持续改善产品矩阵与服务体系,积极推进O2O布局,能满足顾客多样化的需求。
一、线上线下融合
截止目前,益丰大药房线下门店已经突破1万家。益丰大药房线下门店的高速扩张,为益丰线上业务的快速发展提供了强有力的支撑,以及巨大的发展空间。为全方位满足消费者需求,益丰布局天猫、京东、拼多多、美团、饿了么、京东到家、平安好医生、春雨、好大夫、微医等平台,O2O直营门店上线超过7500家,24小时门店达到600余家,覆盖线下所有主要城市,方便顾客随时购买药品和其他产品。。
此外,益丰还以会员为核心,搭建了O2O健康云服务平台,满足会员的在线健康咨询、轻问诊、慢病管理、病友交流等方面需求。
二、实施“可控精品战略”战略
益丰以“可控精品战略”建立了渠道可控的、高质量疗效的精品体系,不断修炼药品质量管控“内功”,严守经营“生命线”。一方面,益丰通过打造三重质量评价体系,即供应商实地飞检、内在质量比对检测、疗效评审,把控药品质量;另一方面,其在数字化智慧物流供应链平台、庞大的线下门店体量、覆盖全国的门店网络、44000+药品SKU、药品即时配送时效在1小时内等优势的助力下,高质量满足着顾客多样化、快捷化的购药需求。
相信未来,益丰大药紧跟时代发展潮流,将“可控精品战略”作为发展核心,强势发力布局O2O,会在“内卷”的医药零售市场更进一步。
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