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网贷协商还款后平台不认账怎么办?需要准备什么材料?

来源:金融啦    时间:2023-06-08 13:50:10

很多人在借款时会选择网贷平台,但是有时候可能会因为各种原因无法按时还款,这时候就需要进行网贷协商还款。但是,有些人可能会遇到网贷协商还款后平台不认账的情况,下面就来详细介绍一下应该怎么办。


(相关资料图)

一、网贷协商还款后平台不认账怎么办

1.与平台客服联系:可以通过平台客服电话或者在线客服与平台联系,说明自己已经按照协商还款的计划进行了还款,要求平台核实还款情况。

2.提供还款证明:如果平台要求提供还款证明,可以提供银行转账记录、还款凭证等证明,证明自己已经按照协商还款的计划进行了还款。

3.投诉维权:如果平台一直不认账,可以通过投诉维权的方式解决。可以向相关部门投诉,例如互联网金融协会、消费者协会等,要求平台核实还款情况。

二、网贷协商还款需要准备什么材料

1.困难证明:如果无法按时还款,需要提供困难证明,例如医院的病历、失业证明等。

2.还款计划:需要提供详细的还款计划,包括还款时间、还款金额等。

3.还款证明:如果已经进行了协商还款,需要保存好还款证明,例如银行转账记录、还款凭证等。

三、网贷协商还款会爆通讯录吗

通常不会爆出您的通讯录。

一般来说,网贷公司会要求借款人提供有效身份证件和联系方式等个人信息,这些信息仅用于核实借款人的身份和联系方式,并严格保护借款人的隐私。在协商还款时,网贷公司可能会通过电话、短信或在线客服等渠道与借款人进行沟通,但不会向其他人透露借款人的个人信息。

值得注意的是,如果您将您的借款人信息存储在手机通讯录中并授权了相关应用程序访问这些信息,那么这些应用程序有可能会获取到这些信息并将其上传到云端服务器,从而造成您的个人信息泄漏风险。

总之,网贷协商还款是一种解决逾期还款问题的方式。如果在进行协商还款后,平台不认账,可以通过与平台客服联系、提供还款证明、投诉维权等方式解决。在进行网贷协商还款时,需要准备好困难证明、还款计划和还款证明等材料。同时,平台不会爆通讯录,只会与借款人本人进行联系。

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